Política de troca e devolução

Política de Troca e Devolução - Piscinacenter

Para garantir um processo tranquilo, siga as diretrizes abaixo para produtos adquiridos em nossa loja.

📦 Devolução por Insatisfação, Arrependimento ou Produto Errado
⏳ Prazo: 7 (sete) dias corridos a partir da data de entrega.
🔍 Condições: O produto deve estar em perfeito estado, sem arranhões, com lacres originais intactos e acompanhado da Nota Fiscal.
🎁 Brindes: Não realizamos trocas de brindes.
💰 Ressarcimento: O custo de envio inicial é do cliente. Caso a análise confirme erro da Piscinacenter, o valor será ressarcido via depósito bancário.
🛠️ Troca por Defeito no Produto
⏳ Prazo para Contato: Até 7 (sete) dias corridos após a entrega.
🔄 Procedimento: Após análise e autorização, a substituição ocorre em até 30 dias corridos.
💳 Estorno: Caso prefira o ressarcimento, o estorno ocorre em até 14 dias via PagSeguro. Após este prazo, o valor será feito via depósito em conta informada.

📞 Como Solicitar:

Antes de enviar qualquer produto, é obrigatório registrar o pedido com nossa equipe:

E-mail: contato.piscinacenter@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (11) 97491-3378

*Tenha em mãos o número da sua Nota Fiscal e o motivo detalhado.

⚠️ Observação Importante: Produtos devolvidos sem aviso prévio ou registro no Atendimento ao Cliente serão reenviados ao remetente sem aviso prévio.
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