Compromisso

Honramos o compromisso de entregar sua mercadoria no tempo estipulado.

Tempo máximo de entrega

Após a constatação da compra, será encomendado pela Pure Water a fabricação do produto em dois dias úteis, em seguida será encaminhado para os Correios, dependendo do CEP o prazo será estipulado, geralmente na Capital de São Paulo o prazo de entrega são 4 dias úteis, no interior em média de 5 dias úteis, em outros estados depende, geralmente são 8 dias úteis, não responsabilizamos pela não entrega dentro do prazo efetuada pelos Correios, assim que houver o despacho faremos um rastreamento e informamos aos nossos clientes como está o andamento da entrega.

Embalagem

Nossos produtos são revisados embalados corretamente antes do envio, será tomado especial cuidado para proteger objetos frágeis. Os ionizadores ou outros produtos são bem protegidos por plásticos bolha e isopor nas laterais, todos os produtos seguiram com Notas Fiscais.

Taxas, despesas de envio e seguro.

As taxas de envio não estão inclusas. As taxas do transporte variam de acordo com o peso total da remessa e o local. Seu pacote será enviado com seguro dos Correios com acréscimo de taxas de seguro.

Extravios ou quebra de produtos durante o envio.

O extravio ou quebras dos aparelhos durante a locomoção e envio dos mesmos é de responsabilidade dos Correios.

 Regras Gerais

  1. Checamos minuciosamente se tudo está dentro do padrão, por isso não aceitamos devolução por defeito, principalmente de mau uso, ou instalação errada como ligar um aparelho de 110V em voltagens de 220V.